Políticas

Política de Devolução

Conheça os prazos e as condições de troca e devolução.

Você pode solicitar a devolução do produto em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve estar sem uso, com a etiqueta e a embalagem originais.

Para defeitos ou divergências na entrega, o prazo é de até 30 dias, e o frete de retorno é por nossa conta.

Para iniciar o processo, abra um chamado na página de contato informando o número do pedido e o motivo. Em até 5 dias úteis do recebimento do produto de volta, realizamos o estorno ou a troca.